ap99 ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।
ap99 (https://ap99.click) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ap99 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবাসহ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে জানানো — আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি, কী করি না। ap99 বিশ্বাস করে, একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। তাই আমরা প্রতিটি বিষয় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করেছি।
ap99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ap99 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশনের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল প্রক্রিয়াকরণে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার টাইপ | নিরাপত্তা যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধে |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং কার্যক্রম | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতে |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, প্রেফারেন্স কুকি | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের পাশাপাশি ap99 স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনি কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন, কোন লিংকে ক্লিক করলেন ইত্যাদি। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে সংগ্রহ করা হয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
ap99 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা যা করি:
ap99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
ap99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ নীতি নিম্নরূপ:
নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익নামীকৃত করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।
ap99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ap99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। ap99 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ap99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
ap99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ap99.click-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ap99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানামাত্র মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ap99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দেওয়া।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ছয়টি কারণ যা ap99-কে বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম করে তোলে
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP যাচাই চালু রাখুন। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
ap99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ap99-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
পেমেন্ট তথ্য আন্তর্জাতিক PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত নিরাপদ গেটওয়েতে সংরক ্ষিত থাকে।
অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে SMS ও ইমেইল সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
ap99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য নির্দিষ্ট শর্তে মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্যের একটি কপি সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে সংগ্রহ করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো এবং প্রমোশন বন্ধ করার সুবিধা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সহায়তা পাওয়ার সুবিধা।
যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
ap99-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত বাংলাদেশি গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।